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Política de Privacidad

Aviso legal

En SoloPuntosMX, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos personales que recabamos

Recopilamos los siguientes datos, cuando tú nos los proporcionas de forma voluntaria:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal, etc.)

  • Información relacionada con tus programas de lealtad, puntos o preferencias de viaje (solo si tú la compartes durante una consultoría)

Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

  • Proveer los servicios contratados (consultorías, alertas, boletines, etc.)

  • Contactarte con respecto a tus reservas o servicios solicitados

  • Enviar notificaciones, alertas o recordatorios relacionados con tu cuenta

  • Emitir facturas, comprobantes o documentación requerida

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar promociones, newsletters o contenido relacionado con puntos y viajes

  • Realizar encuestas de satisfacción

  • Enviar actualizaciones sobre nuevos servicios

Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes indicarlo escribiéndonos a nuestro correo.

Protección de tus datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

 

Transferencia de datos

Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales (por ejemplo, pasarelas de pago o emisión de facturas).

 

Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (Derechos ARCO).
Puedes ejercerlos enviando un correo a: solopuntosmx@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”, incluyendo tu nombre completo y la descripción clara de tu solicitud.

Te responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

 

Cookies

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Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web con su respectiva fecha de actualización.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el manejo de tus datos, escríbenos a:

solopuntosmx@gmail.com

www.solopuntosmx.com

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